میز خدمت گامی در راستای خدمت رسانی بیشتر به مردم است

مدیرکل تعزیرات حکومتی اردبیل، سنجش کارکرد میز خدمت را بهترین گواه بر عملکرد دستگاه اجرایی برشمرد.

- ایسنا/اردبیل مدیرکل تعزیرات حکومتی اردبیل، سنجش کارکرد میز خدمت را بهترین گواه بر عملکرد دستگاه اجرایی برشمرد.

علی رحیمی آذر، صبح امروز 11 اردیبهشت در بازدید از اتاق میز خدمت واقع در محل اداره کل تعزیرات حکومتی اردبیل به اهمیت میزخدمت در ارتقای جایگاه سازمانی پرداخت و گفت: میز خدمت یک جایگاه ارتباطی برای راهنمایی درخواست کنندگان و پاسخگویی به شهروندان است.

مدیرکل تعزیرات حکومتی اردبیل افزود: شناخت کارکردهای میز خدمت و برنامه ریزی برای تحویل خدمات سریع، موثر و شفاف حضوری یا الکترونیکی، تعامل و راهنمایی مراجعان و جلب رضایتمندی شهروندان از عملکرد دستگاه، به ارتقای جایگاه سازمانی می انجامد.

رحیمی آذر در این بازدید ضمن تدوین و تنظیم شیوه نامه گردش کار، نظارت بر حسن انجام امور و بهبود عملکرد میز خدمت تاکید کرد و گفت: اگر هدف گذاری و ارزیابی عملکرد به صورت فرایندی و مستمر باشد، موجب اعتماد عمومی نیز می شود.

انتهای پیام