نارضایتی کاربران از افت کیفیت و سرعت اینترنت

بسیاری از کاربران اینترنت در روزهای اخیر با مشکل قطع و وصلی و سرعت پایین این سرویس مواجه هستند اما نائب رییس هیئت مدیره شرکت زیرساخت می گوید که اشکالی در شبکه ارتباطی کشور مشاهده نمی شود.

- وضعیت سرعت و کیفیت دسترسی به اینترنت طی یک ماه گذشته با مشکلات بسیاری همراه بوده است و به دلیل افزایش دو برابری مصرف نسبت به قبل از شیوع بیماری کرونا و ناچاری کاربران به خانه نشینی، شاهد اختلال در کیفیت این سرویس هستیم.

وزارت ارتباطات از افزایش مصرف 100 درصد اینترنت خانگی و 40 درصدی حجم اینترنت موبایل طی دو هفته پایانی سال و با توجه به افزایش مصرف، به دلیل دورکاری و خانه نشینی مردم در بحران کرونا خبر داده است.

با این وجود به رغم اعلام افزایش ظرفیت شبکه از سوی وزارت ارتباطات، طی چند روز گذشته، وضعیت دسترسی به اینترنت مورد رضایت بسیاری از کاربران نیست و با وضعیت مطلوب فاصله دارد.

وعده ارائه اینترنت خوب محقق نشد 26 اسفندماه 98 وزیر ارتباطات از آماده سازی شبکه ارتباطی برای ایام نوروز 99 با پیش بینی افزایش مصرف در این ایام خبر داد و اعلام کرد که 1400 گیگابیت به ظرفیت هسته شبکه IP زیرساخت افزوده شده است.

وی گفت: پهنای باند ارتباطات بین الملل در 2 هفته منتهی به پایان اسفندماه 20 درصد و پهنای باند ارتباطات داخلی 60 درصد رشد داشته است.