مشکل تکریم ارباب رجوع فقدان قانون نیست

مشکل تکریم ارباب رجوع بحث فقدان مستند قانونی و مصوبه نیست، بلکه مصوبه به اندازه کافی وجود دارد، اما مهم این است که این تکریم در عالم واقع انجام شود.

- یک کارشناس مسائل حقوقی گفت: مشکل تکریم ارباب رجوع بحث فقدان مستند قانونی و مصوبه نیست، بلکه مصوبه به اندازه کافی وجود دارد، اما مهم این است که این تکریم در عالم واقع انجام شود.

علیرضا آذربایجانی در گفت وگو با ایسنا، در خصوص رعایت تکریم ارباب رجوع در مراجع قضایی اظهار کرد: یکی از مباحثی که به شکل متناوب بحث می شود و گاهی تشدید و گاهی در حالت خفا قرار می گیرد، بحث تکریم ارباب رجوع در مراجعه به بخش های دولتی و سازمانی است.

وی در ادامه تصریح کرد: اساسا تکریم ارباب رجوع و مراجعه کننده به صاحب منصبان، یکی از مصادیق عام حقوق شهروندی بوده که جزء موارد ضروری و واجب است و باید رعایت شود.

این کارشناس مسائل حقوقی بیان کرد: تکریم ارباب رجوع را می توانیم در مفهوم عام یعنی مراجعه به کلیه مراجع اداری و در مفهوم خاص مراجعه به دستگاه های قضایی اعم از دادگاه ها، شوراهای حل اختلاف و بخش های زیرمجموعه قوه قضاییه در نظر بگیریم.

آذربایجانی با بیان اینکه واقعیتی که وجود دارد این است که تفکر و مقوله تکریم مراجعه کننده در دستگاه قضایی به مراتب اهمیت آن از سایر بخش ها بیشتر است ، تصریح کرد: علت این امر